Bạn có thể đang ngồi trong một cuộc họp bình thường nhưng tim đập nhanh khi nghe ai đó chất vấn. Bạn có thể muốn giải thích với người thân nhưng đầu óc bỗng trống rỗng. Hoặc chỉ một tin nhắn chưa được trả lời cũng đủ khiến cơ thể căng lên và tâm trí nghĩ đến tình huống xấu nhất.

Ta thường cố giải quyết những khoảnh khắc này bằng lý trí: “Có gì đâu mà sợ”, “Đừng nghĩ nữa”, “Bình tĩnh lại đi”. Nhưng hệ thần kinh không chỉ phản ứng với điều lý trí cho là nguy hiểm. Nó phản ứng với những tín hiệu mà cơ thể đã học cách liên kết với nguy cơ.

Một giọng nói, ánh mắt, sự im lặng hoặc cảm giác không được lắng nghe có thể đánh thức ký ức cảm xúc cũ. Phản ứng lúc ấy không phải bằng chứng rằng bạn yếu. Đó có thể là một cơ chế bảo vệ từng hữu ích trong quá khứ nhưng không còn phù hợp hoàn toàn với hiện tại.

Bước đầu tiên không phải ép cơ thể bình tĩnh ngay. Hãy thử nhận biết:

Trong Intelligent Heart, người học tìm hiểu cách não bộ và hệ thần kinh tham gia vào phản ứng cảm xúc, sau đó nhận diện tín hiệu riêng của mình trước khi phản ứng đạt đến cao trào. Khi hiểu cơ thể đang cố bảo vệ điều gì, ta bớt trách mình và có cơ hội đáp lại phù hợp hơn.

Phần 3 sẽ giúp bạn nhận diện bốn phản ứng sinh tồn thường gặp: Fight, Flight, Freeze và Fawn.